[NEWS} 이넷뉴스에 소개된 인테리어베이 소식!

[인천시 부평구 삼산동 한식뷔페 인테리어]

SNS의 발달로, 상업 시설들의 고객 유입 경로와 마케팅 방식에도 큰 변화가 생기고 있다. SNS를 통해 매장 분위기가 빠르게 공유되면서, 상업 인테리어가 브랜드 이미지와 매출을 좌우하는 핵심 요소로 자리 잡고 있다. 공간 자체가 하나의 마케팅 수단으로 기능하는 사례가 늘고 있어, 창업 초기 단계부터 인테리어 콘셉트와 시공 전략을 체계적으로 설계하는 것이 중요해지고 있다.

카페를 비롯해 식당, 사무실, 미용실, 병원, 헬스장 등 상업 인테리어 전문 인테리어베이 관계자는 “상업 인테리어는 분위기와 동선, 브랜드 스토리가 핵심으로, 단순히 시각적으로 화려한 공간을 만드는 것이 아니라 고객 경험 전반을 고려한 설계가 중요하다”며 “무엇보다 최근에는 단순한 디자인을 넘어 공간에 브랜드의 정체성과 메시지를 담아내는 브랜드 스토리를 반영한 상업 인테리어가 고객에게 차별화된 경험을 제공하는 중요한 요소로 여겨진다”고 말했다.

매장의 분위기를 살리기 위해서는 여러 가지 시공 포인트를 고려해야 한다. 먼저 색채 계획은 공간의 첫인상을 결정짓는 요소로, 업종과 타깃층에 따라 적합한 컬러를 정해야 한다. 예를 들어 식당은 따뜻하고 식욕을 자극하는 색감을, 뷰티 전문점이나 스튜디오는 밝고 화사한 톤을 활용하는 방식이다. 또한 벽면뿐만 아니라 천장과 몰딩까지 색감을 통일하면 공간 전체의 완성도를 높일 수 있다.

조명 역시 분위기를 좌우하는 핵심 요소다. 조명은 단순히 밝기를 확보하는 수준을 넘어, 공간의 깊이와 감성을 조율하는 역할을 한다. 간접 조명을 활용하면 은은하고 고급스러운 분위기를 연출할 수 있으며, 테이블별로 조도를 달리하면 공간의 집중도를 높일 수 있다. 색온도 설정도 중요하다. 색온도가 지나치게 낮으면 탁해 보일 수 있고, 높으면 차가운 인상을 줄 수 있어 업종에 맞는 세밀한 조정이 필요하다.

공간 활용 측면에서는 동선 설계가 중요한 역할을 한다. 고객과 직원의 움직임이 자연스럽게 이어지도록 구성해야 실제 면적보다 넓고 쾌적한 공간으로 인식될 수 있다. 특히 카페나 식당 등의 경우 주문부터 픽업, 퇴장까지 이어지는 흐름이 매끄러워야 혼잡도를 낮추고 체류 경험도 개선할 수 있다.

자재 선택은 장기적인 관점에서 접근해야 한다. 초기에는 시각적 요소가 중요해 보일 수 있지만, 시간이 지날수록 내구성과 유지관리의 편의성이 더 큰 영향을 미친다. 목재나 콘크리트와 같은 자연스러운 소재는 시간이 지나도 질리지 않는 장점이 있으며, 관리가 용이한 자재를 선택하면 운영 효율성도 높일 수 있다.

[경기도 화성시 만세구 뷰티샵 인테리어]

인테리어베이 관계자는 “이제 상업 공간은 단순히 예쁜 공간이 아니라 고객이 머무르고 경험하는 콘텐츠로 인식되고 있어, 상업 인테리어 시에는 공간의 목적과 타깃 고객을 명확히 설정한 뒤 색채와 조명, 동선, 브랜드 스토리를 유기적으로 설계하는 전략이 필요하다”며 “초기 비용 절감에만 초점을 맞추기보다는 장기적인 운영과 브랜드 이미지를 고려한 설계로 공간의 완성도를 높여야 고객 유입을 촉진하고 재방문율을 높일 수 있다”고 조언했다.

이런 가운데 인테리어베이는 시각적 요소를 넘어 공간의 흐름과 경험까지 고려한 맞춤 인테리어 서비스를 제공하고 있다. 상담 단계부터 전문가와의 1:1 실시간 상담을 지원하고 업종별 전문가를 배치해 전문성을 높이며, 무료 포트폴리오를 제공해 고객 의견을 구체화한다. 충분한 상담을 통해 고객 의견을 최우선으로, 업종 특성과 최신 인테리어 트렌드, 매장 입지, 동선, 주요 소비층 성향 등을 종합적으로 고려한 인테리어 디자인을 제시한다.

고객 문의 후 방문 시에는 2D, 3D 디자인을 무료로 제공한다. 이를 통해 인테리어 완성 후를 시뮬레이션하여, 공사 전 보완할 점을 수정할 수 있다. 공사 도중 생긴 사소한 문제라도 고객과 의사소통을 통해 해결하며, 인테리어 완성 후에도 체계적인 A/S 서비스를 제공하며 높은 고객 만족도를 달성하고 있다. 이를 기반으로 인테리어베이는 2020~2022년 대한민국브랜드평가 고객만족 브랜드 인테리어 부문 1위에 3년 연속 선정된 바 있다.

출처 : https://www.enetnews.co.kr/news/articleView.html?idxno=49364